Puntos a Considerar Para Un Departamento De IT Efectivo

 Como pueden los dep de it ser mas efectivos?

Quiza pensemos que el dep de IT no podemos avanzar por estar tan ocupados atendiendo insendios

Todo depende del dep unos concentrados en los incendios sin atender los desarrollos pendientes

otros dividiendo pendinetes para atender, que hacer para ser eficiente atender incendios o pendientes de sesarollo mmm

1. Definir que herramientas se utilizaran para atender los soportes  y no dejar todo solo por correo

2.  Saber dar prioridad a las solicitudes por importacia no por el dep/conocido que lo solicita

3. Si no esta roto no lo repares, procura estar pendiente de las actualizaciones o cambios que ocuparas hacer para evitar hacerlo cuando de errror la compilacion

4. tener vision clara de herramientas a utilizar en el equipo de desarrollo

5. las empresa eficientes automatizando los procesos, procura automatizar todos los procesos manuales que les toquen, evitando lo singreso smanuales

6. La tecnologia no dejan de moverse, si antes lo que se usaba es as400 mañana lo que se usaba sera el SAP

7. Habilitar los usuarios finales, brindando herrramientas necesarias para que los otros deps puedan ser efectivos por su parte, como ser reportes, procesos, proteccion y accesos debidos.

8. No somos padres de nuestros sofware ellos no deben de quedar dependiendo de nosotros, el cliente debe de quedar con el poder de solventar los procesos que el nesecite.

9. Contruir comunicacion entre los departamentos del negocio, dando a entender el porque y no ser resumido con el simple "no es posible"

10. Dedicarle un pequeño tiempo a diario para anticipar los nuevos cambios que deberan de procesarce